陶月仙吓得脸色惨白,哇的一声哭出来,又怕影响其他人,只好用手使劲捂着嘴,她从来没想到银行会这么严格,她可是老员工了。
“郑行长,我是一个外行,也不懂你们银行业务,我就想知道,如果处罚了陶月仙,就能彻底杜绝这种训斥客户的行为吗?”李少平问。
郑轶剑眼睛一亮,原来这个年轻人不是发泄怨气,而是在帮着找方法。
“不能,但是,杀一儆百是必须的。”郑轶剑说。
“我可以提一点小小的意见吗?”李少平问。
“请尽管讲,你是我们的重要客户,我们一定会听。”
李少平清了清嗓子,说道:“我和这位陶月仙同志之前并不认识,相互之间也没有仇恨,但是,她办理我这笔业务,为什么会火气特别大,最后跟我发生争执呢,你们分析过后面的深层次原因吗?”
郑轶剑和祝春华都在听,而且充满好奇,这个年轻人想干嘛?
“普通客户,存钱,或者取钱,操作也就三分钟左右完成,我这里的钱,大部分都是零钱,要清点这么多零钱,对任何人来说,都需要多花时间,清点完毕后,还需要再次清点,所以花的时间就更多。如果员工业绩只按照存款数量的多少或者接待客户的多少来考核,柜员就会觉得办理我这笔业务,他吃亏了。”
“虽然提倡舍己为民,大公无私,但是,我们都是普通人,道德水准太高,反而让人觉得只能仰望,可执行性太差,于是大家连最低的道德水平都做不到。所以,我们可以修改和细化考核标准,特殊业务,有特殊的考核方式。”
“如果我们考核方式足够完善,能涵盖到这些细节,不让认真干活的老实人吃亏,我相信,这种情况会越来越少,客户满意度也会增加。”
“我们的国家现在在搞改革开放,如果国外的企业进入中国,他们有更好的产品,还配套有高标准高质量的服务,我们的民族产业会溃不成军。所以,这是关系到我们国家,我们民族的大事。要想提高服务,就需要完善和细化奖惩制度,完善和严格服务流程。”
李少平侃侃而谈,从小的地方说,从大的地方说,最后上升到整个民族的高度,把陶月仙说得无地自容泪流满面但是却对李少平充满感激,把郑轶剑说得热血沸腾。
郑轶剑觉得自己站在了改革开放的前沿,为华国之崛起而存钱!
李少平知道该收口了:“当然,我也只是纸上谈兵,毕竟,我不熟悉业务,我只是以一个外行,一个旁观者的身份来说这个事情,总之,不应有恨,我们应该为提高整个民族的素质,为我们国家的强盛而努力。”
李少平说完之后,给几个人说了声再见,往门外走。脚步并不快,期望郑轶剑会叫住他。
“一,二,三......”
李少平数到五,郑轶剑终于缓过劲来,把李少平叫住。
“同志,李同志,请留步。”郑轶剑过来,亲热的挽着李少平的手,让李少平一阵恶寒:一个男人,公开叫另外一个人叫同志,还挽着手,这显得有点暧昧。
多年以后,同志这个词的含义发生了天翻地覆的变化。不过现在,李少平还得忍住。
李少平假装疑惑不解的问道:“郑行长,找我有事?”
郑轶剑还没回答,祝春华也上前,挽住李少平的另外一只手,让李少平有种不好的感觉:这不会是跟周宏一和谭智这两个憨货发生的事情重复来一次吧。
还好,祝春华把李少平挽住,不是让他去喝酒,而是把他带到后面的办公室,办公室的桌子上,有几朵菊花,有点衰败。
郑轶剑,祝春华,李少平,三人来到办公室,陶月仙因为暂时不去柜台,刚才李少平不但不记仇,反而帮她说话,她连忙给三人倒上茶水。
“我喜欢菊花,败火。”郑轶剑说。
陶月仙只好换茶水,献上菊花。www.sttgxcl.com
“李少平同志,我刚才听你一席话,胜读十年书啊。”祝春华赞美李少平。
“祝哥,你这样说,我无地自容了,我去找地缝钻。”李少平没叫祝春华为祝经理。
“哈哈哈,李总风趣,幽默。”郑轶剑也打着哈哈,开始说笑。
“郑行长,您就别叫我李总了,您叫我少平,叫我小李都可以。”李少平说。
郑轶剑知道李少平是品佳食品厂的老板,叫了声李总,没想到李少平这么上道,把姿态放很低。
“好,那我以后就叫你小李子。”郑轶剑随口说,这让李少平怀疑郑轶剑是不是在故意使坏。多年以后,小李子可是有个专门的称呼。
“郑行长,您还是叫我少平吧。”李少平说。
“名称不重要,对了,你刚才说的那一番话,我也感触很多。说实话,银行国有企业,改革太难了,积重难返,我经常想着放弃,但是,刚才听了你那一番话,我真的是热血沸腾,大丈夫,好男儿,不管成功还是失败,至少我来过,我努力过,我不后悔!”郑轶剑说得激昂慷慨。
“是啊,郑行长,你这样说,要是有酒,我绝对要请你喝一杯。”李少平贴上去。
祝春华本来以为会被郑轶剑痛骂一顿,没想到李少平插进来,把整个事情的基调变了,他也很感激李少平。
三个男人聊得很投机。
李少平忽然想到什么,说道:“郑行长,祝经理,我有一事相求。”
刚才还叫祝哥,现在忽然改口叫祝经理。
郑轶剑和祝春华这两个老奸巨猾的人,一下就猜到了:李少平肯定想贷款。
民营企业缺钱,这基本上是个公开的事情。民营企业要想发展壮大,没有资金支持是绝对不可能的。
李少平微微一笑:“我这个食品厂,每天6点下班,下班之后,我才能来存钱,我想找祝经理帮个忙,留个柜台到晚上7点,方便我来存钱,我知道会增加你们的负担,但是,我给你们算加班工资,翻倍,如何?”
祝春华和郑轶剑完全没想到,原来他不是借钱,而是来存钱的啊?!
银行与银行之间,相互抢储户,非常厉害,不要说工作到7点,加班到9点都没任何问题。
李少平当然想贷款,但是,郑轶剑这个大腿,现在只需要抱紧就行,将来做大了再贷款,用起来就非常顺滑。
晶晶走到唐三身边,就在他身旁盘膝坐下,向他轻轻的点了点头。
唐三双眼微眯,身体缓缓飘浮而起,在天堂花的花心之上站起身来。他深吸口气,全身的气息随之鼓荡起来。体内的九大血脉经过刚才这段时间的交融,已经彻底处于平衡状态。自身开始飞速的升华。
额头上,黄金三叉戟的光纹重新浮现出来,在这一刻,唐三的气息开始蜕变。他的神识与黄金三叉戟的烙印相互融合,感应着黄金三叉戟的气息,双眸开始变得越发明亮起来。
阵阵犹如梵唱一般的海浪波动声在他身边响起,强烈的光芒开始迅速的升腾,巨大的金色光影映衬在他背后。唐三瞬间目光如电,向空中凝望。
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顿时,”轰”的一声巨响从天堂花上爆发而出,巨大的金色光柱冲天而起,直冲云霄。
不远处的天狐大妖皇只觉得一股惊天意志爆发,整个地狱花园都剧烈的颤抖起来,花朵开始迅速的枯萎,所有的气运,似乎都在朝着那道金色的光柱凝聚而去。
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他脸色大变的同时也是不敢怠慢,摇身一晃,已经现出原形,化为一只身长超过百米的九尾天狐,每一根护卫更是都有着超过三百米的长度,九尾横空,遮天蔽日。散发出大量的气运注入地狱花园之中,稳定着位面。
地狱花园绝不能破碎,否则的话,对于天狐族来说就是毁灭性的灾难。
祖庭,天狐圣山。
原本已经收敛的金光骤然再次强烈起来,不仅如此,天狐圣山本体还散发出白色的光芒,但那白光却像是向内塌陷似的,朝着内部涌入。
一道金色光柱毫无预兆的冲天而起,瞬间冲向高空。
刚刚再次抵挡过一次雷劫的皇者们几乎是下意识的全都散开。而下一瞬,那金色光柱就已经冲入了劫云之中。
漆黑如墨的劫云瞬间被点亮,化为了暗金色的云朵,所有的紫色在这一刻竟是全部烟消云散,取而代之的,是一道道巨大的金色雷霆。那仿佛充斥着整个位面怒火。
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第25章 我喜欢菊花免费阅读.https://www.sttgxcl.com