比如说有个老人,经常来梁玉珍的酒店这里吃饭。
他每次吃饭的时候,都会自己从家里,带一点小礼物,特意送给梁玉珍。
有的时候梁玉珍不当班,老人还要服务人员转送给她。
说梁玉珍每次服务的特别好,和家人一样亲切。
其实梁玉珍都不太记得了。
因为每一个人,梁玉珍都是按照标准去服务的。
但是那个人,特别的感谢梁玉珍。
“还有的时候,客户突然在宾馆里发生了意外,我们会帮忙叫救护车送到医院里,这些客户一般都会回来,给我们送锦旗表示感谢。”
梁玉珍一脸幸福的回忆道:“还有一些客人,特意给我包了红包,虽然说我不能收这些东西,但因为遇到这些人,我会觉得自己的工作特别有价值,有意义。”
“心里觉得特别的温暖,也是因为每次看到,他们对我这种感谢语和笑脸,我才觉得有坚持的意义。”
一直没有怎么说话的王璐,听到梁玉珍这样说,很有感触的说道:“是啊,我也觉得人与人之间的沟通交流,是非常重要的,大家都要学会换位思考。”
“你站在你的角度,有自己的立场,我站在我的角度,也有我的,但我们中间有任何冲突的时候,能够好好的沟通和协商,就好好的沟通和协商。”sttgxcl.com
“沟通和协商不了的,也不要把怨气发泄在别人身上。”
王璐觉得这个世界上没有什么绝对的坏人,也没有什么绝对的好人。
每个人都有自己的一些出发点。
王璐一边说,一边看了梁玉珍一眼。
梁玉珍笑了一下,点了点头。
王璐又说道:“比如说我遇到这样的人,不可能进而远之,因为你不能因为客户是什么样的性质,采取怎么样对他的一个态度。”
“客户对你不礼貌,你不能对他也不礼貌,客户骂你,你不能回骂过去,很多时候服务行业就是客户虐我千百遍,我待客户如初恋吧。”
听到王璐这番话,大家都笑了。
梁玉珍特别有感触的点头道:“是,这句话是我们服务行业,最经典的一句话,每次有人骂我的时候,我都会在心里默默的念叨这句话,说能够坚持下来的,都是非常有责任心的。”
“服务行业里没有责任心,没有这份岗位职责在心头,又何必在干下去呢?能够到我们这个地方来的客人,还是有一定素质的,有素质的人懂礼貌,我还是能够承受得住的。”
梁玉珍不好意思的说道:“我不过是一些浅薄的见识,你们不要太当真了,你们还是继续聊你们自己的吧。”
确实,他们现在把话题聊得太开了,根本就没有聊到之前自己的事情上去。
服务行业这个话题太广了,以后有时间再可以慢慢聊。
林凡微笑道:“不好意思,刚刚一聊就把话题聊开了,你难得过来一趟,要不这样,你直接问我们问题吧,关于我们这个山庄也好,岗位的事情也好,有任何问题,你都可以现在先问我,我们都会一五一十的,如实回答你。”
梁玉珍看了下时间,再过几个小时她要回去了。
此刻时间不太多,梁玉珍直接问道:“我是女儿午睡的时候出来的,等我女儿睡醒,我还要回去陪她,因为她好久没见我了,一见我就离不开我。”
“我有两方面的考量,一方面是关于工资的问题,虽然山庄的收入会低一些,可我也要保证我的正常收入,能够维持家庭生活。”
梁玉珍上有老下有小,跟林凡不一样,这一点希望他们能够理解。
还有一个呢,梁玉珍更看重的是工作的发展。
关于收入的问题,林凡马上就想跟梁玉珍解释。
可是又想起自己不是专业人员,不由得看了一眼王璐。
王璐倒是比较镇静,淡笑道:“我们先说第二个问题,按照我跟你打交道的这种感觉,我觉得你说的工作发展的可能性,不仅仅局限于是在岗位上吧?”
“我觉得你应该不是看重职位的人,更多的,你是看岗位未来的发展方向,不知道我这样理解是不是正确?”
梁玉珍眼睛一亮,忙说道:“对对,我说的就是这个意思,职位名称对于我来说,不过只是一个名头而已,没有什么很大的意义,因为站在职业发展的角度,我可以跟着公司的人一起学习,一起发展。”
“我可以接触到不同类型的人或者是物,甚至可以参与公司的一些决策,我的工作对于公司来说,是有很大的创造性的。”
梁玉珍希望有更多的新鲜感。
自己去接触其他东西的能力,能够多学习一点不一样的东西。
梁玉珍沉思了几秒,很认真的说道:“我毕竟跟你们不一样,我有负担,你们就算失败了也没有任何的关系,还可以从头再来,我已经没有重头再来的资本呢,今天通过跟你们的接触,我也很想加入山庄。”
“我觉得你们这个项目,首先本身就非常好,其次我觉得工作氛围很重要,在你们这样的一个团队里面做事情,是可以拼尽全力去做的,不用想太多,不像其他的大公司要站队,要有团队潜规则。”
“这是没有这些东西,可以全部身心都投入到工作。”
梁玉珍现在能够给到两人的答复是,她一个月后可以辞职。
因为公司有规定,辞职是要提前一个月的。
听说梁玉珍要回去辞职过来工作,林凡兴奋的赶紧点头,说道:“可以可以,这个没问题,我们也就是提前来谈这个事情,因为度假设施才开始装修,中间还有一两个月的时间。”
梁玉珍似乎没有那么的激动,淡淡的点了点头,说道:“你听我说完,我辞职之后在你这边上班,可以按照之前说的拿及本工资,股份方面我很看重,所以需要你们尽快给。”
“定下来大概是怎么样的一个比例,我好心里有数,毕竟丑话说在前面吧,关于钱的事情,到时候大家都不好提,干脆把不好听先说出口,这样会更好一些。”
晶晶走到唐三身边,就在他身旁盘膝坐下,向他轻轻的点了点头。
唐三双眼微眯,身体缓缓飘浮而起,在天堂花的花心之上站起身来。他深吸口气,全身的气息随之鼓荡起来。体内的九大血脉经过刚才这段时间的交融,已经彻底处于平衡状态。自身开始飞速的升华。
额头上,黄金三叉戟的光纹重新浮现出来,在这一刻,唐三的气息开始蜕变。他的神识与黄金三叉戟的烙印相互融合,感应着黄金三叉戟的气息,双眸开始变得越发明亮起来。
阵阵犹如梵唱一般的海浪波动声在他身边响起,强烈的光芒开始迅速的升腾,巨大的金色光影映衬在他背后。唐三瞬间目光如电,向空中凝望。
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顿时,”轰”的一声巨响从天堂花上爆发而出,巨大的金色光柱冲天而起,直冲云霄。
不远处的天狐大妖皇只觉得一股惊天意志爆发,整个地狱花园都剧烈的颤抖起来,花朵开始迅速的枯萎,所有的气运,似乎都在朝着那道金色的光柱凝聚而去。
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他脸色大变的同时也是不敢怠慢,摇身一晃,已经现出原形,化为一只身长超过百米的九尾天狐,每一根护卫更是都有着超过三百米的长度,九尾横空,遮天蔽日。散发出大量的气运注入地狱花园之中,稳定着位面。
地狱花园绝不能破碎,否则的话,对于天狐族来说就是毁灭性的灾难。
祖庭,天狐圣山。
原本已经收敛的金光骤然再次强烈起来,不仅如此,天狐圣山本体还散发出白色的光芒,但那白光却像是向内塌陷似的,朝着内部涌入。
一道金色光柱毫无预兆的冲天而起,瞬间冲向高空。
刚刚再次抵挡过一次雷劫的皇者们几乎是下意识的全都散开。而下一瞬,那金色光柱就已经冲入了劫云之中。
漆黑如墨的劫云瞬间被点亮,化为了暗金色的云朵,所有的紫色在这一刻竟是全部烟消云散,取而代之的,是一道道巨大的金色雷霆。那仿佛充斥着整个位面怒火。
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第235章 谈酬劳免费阅读.https://www.sttgxcl.com